"Le linge sale se lave en famille"....
Qui doit-on rendre responsables ? Les hôtesses, les stewards, le personnel, la Direction d'AIR FRANCE ? Tous en vérité, le tout composant une véritable famille. Les uns ont des revendications à faire, l'autre une compagnie à diriger. Les uns doivent écouter l'une qui elle, doit être à l'écoute des autres....Or, un dicton dit bien que le linge sale doit se laver en famille ! Ce n'est pas le cas vous concernant, la preuve en est la pagaille de ce jour au sein d'AIR FRANCE.
Moi, je les attendais mes petits-enfants qui venaient me voir et me présenter leur bébé et ils ont dû rebrousser chemin et repartir chez eux. Tout avait été organisé pour le mieux et leur plus grand confort par d'autres membres de la famille...Ce long "pont de la Toussaint" permettait un voyage pour rejoindre la famille. Et voilà que depuis deux jours, l'incertitude planait... Grève prévue à AIR FRANCE... Téléphone, internet, tout a été employé pour se tenir au courant. Mes petits-enfants se sont présentés ce matin à ROISSY, ils ont pu faire enregistrer leurs bagages (là, ils ont appris que leur avion aurait environ 20 minutes de retard), et ils ont attendu dans la salle d'embarquement, certains de partir...jusqu'à ce qu'une hôtesse vienne avec une liste de nom de personnes qui allaient être "débarquées", les avions étant surchargés par suite des annulations de vols et...d'autres raisons sans doute. Leur nom était sur la liste...Inutile de parlementer, leurs bagages ont été débarqués aussi de la soute...Mais là, complications, le service de gestion des bagages étant tombé en panne, les employés ont tout débarqué...Les voyageurs qui avaient la chance de partir se sont approchés et ont "choisi", en les reconnaissant bien sûr, quels étaient leurs bagages à embarquer ! ceux qui restaient non reconnus par les partants, étant ceux qui appartenaient aux voyageurs débarqués ! Simple non....Mais bien sûr, ceux-ci n'ont pu les récupérer, ils leur seront livrés au plus tard demain paraît-il...Ben voyons ! La poussette de mon arrière-petite-fille se trouve dans le lot...ça manque !
Et nous voici tous déçus...et peinés... Je les attendais tellement et nous nous faisions une joie de cette visite et de ces quelques jours de vacances. Oh, évidemment, moi je ne suis rien qu'une grand-mère et arrière-grand-mère...Mais combien d'autres personnes auront été déçues et peinées. Est-ce normal ce "Tu peux monter dans l'avion...ah et puis tiens, non, ce sera pour une autre fois, suivant notre bon vouloir..." ? A la Toussaint, beaucoup de monde pour se rendre loin parfois, se recueillir sur la tombe d'un être cher, ou aller voir un parent âgé resté seul....S'arrête-t-on à des bêtises pareilles ? Non, on règle ses histoires de travail avec son patron...Le droit de grève existe et je ne le critique pas, mais pourquoi punir des gens qui eux ne sont pas responsables des dissensions au sein du travail...et ce, au moment de vacances. Pour la direction, ne pouvait-elle négocier avec un peu de bonne volonté ? Je n'accuse personne, je constate....Négocier et prévoir les conséquences de son intransigeance, d'un côté comme de l'autre...d'autant plus que dans le cas d'AIR FRANCE et de ses employés, je me demande si l'argent de tous les contribuables ne contribue pas à leurs salaires et revenus....?
Je suis triste, je ne peux le nier et je n'aime pas être déçue...Alors, je suis désolée, mais employés et direction de notre compagnie Nationale,
J'ai honte pour vous !